Ursprünglich veröffentlicht im Roastar Blog am 11. März 2021 - https://www.roastar.com/blog/having-retail-ready-packaging-helps-k9-mask-on-shark-tank.
Roastar Produktverpackung
Es ist immer wieder toll, sein Produkt im Fernsehen zu sehen. Als Roastar-Kunde K9 Mask® kürzlich in der Sendung „Shark Tank“ auftrat, dachten wir, es wäre interessant, sich mit ihm zusammenzusetzen, über Verpackungen zu sprechen und mehr über seine unternehmerische Geschichte zu erfahren. Kirby Holmes war so freundlich, uns dazu zu befragen.
OK, Haifischbecken. Herzliche Glückwünsche! Und wie cool war das?
Was für eine bemerkenswerte Erfahrung, von einer Idee über ein Produkt zu einer Pandemie bis hin zum Springen in den Tank zu gelangen. Was für eine wilde Erfahrung für uns. Anfangs sah es nicht besonders gut aus, aber am Ende kam alles zusammen.
Ja, das war eine tolle Zeit. Also, lass uns zurück gehen. Was hat dich zu Roastar geführt?
Wir sprachen mit einigen Unternehmern, die sagten: „Wenn ihr wartet, bis Produkt und Verpackung perfekt sind, ist es zu spät. Legt einfach los, versucht es zu verkaufen, verpackt es so gut es geht und schaut, ob ihr Umsätze erzielt.“ Wir sind anfangs ähnlich vorgegangen, was die Verpackung angeht. Wir hatten vielleicht nicht die ideale Verpackung, aber wir brauchten etwas. Wir kauften einfach durchsichtige Acetatbeutel und ließen zwei Einleger aus Karton drucken. Wir gingen zu einer lokalen Druckerei und ließen DIN-A4-Blätter bedrucken. Ich saß dann selbst am Drucker und Schneideplotter und schnitt so viele Einleger aus, wie wir gerade brauchten. Das war zeitaufwendig und die Ergebnisse waren nur mittelmäßig.
Da es sich um ein neues Produkt handelte, mussten wir vieles erklären und uns klar ausdrücken. Wir dachten, die Beilagen würden uns die Flexibilität geben, die Informationen fortlaufend zu aktualisieren. Doch als wir den Aufwand für Druck, Zuschnitt und Versand der Beilagen und Beutel an die Maskenproduktionsstätte betrachteten, wurde uns klar, dass wir zu viel für die Verpackung ausgaben. Um Gewinn zu erzielen, durften die Verpackungskosten nicht zu hoch sein.
Ich habe also online nach Verpackungsunternehmen gesucht und Roastar wurde mir in den Suchergebnissen recht weit oben angezeigt, daher bin ich schnell auf Sie gestoßen. Als ich dann mehr über Roastar erfuhr , wurde mir klar, dass wir auch kleinere Auflagen, beispielsweise 100 Stück, bestellen können – ein großer Vorteil. Außerdem wurde mir ganz deutlich gesagt, dass ich bei einer Bestellung von 5,000 oder 10,000 Stück den benötigten Mengenrabatt erhalten würde. Dadurch sinken unsere Herstellungskosten und wir können mit einer besseren Verpackung mehr Gewinn erzielen. Sowohl der Preisvorteil als auch die Mengenrabatte waren also äußerst hilfreich.
Wie wäre es mit dem Designprozess der Tasche?
Ich musste lernen, wie man Adobe Illustrator verwendet, um das Bildmaterial hochzuladen, aber als Unternehmer bin ich bereit, Barrieren abzubauen und zu lernen, was ich brauche, um mein Geschäft am Laufen zu halten.
Ehrlich gesagt war es anfangs etwas einschüchternd, aber wenn ich bei der Konstruktion etwas falsch gemacht hatte, bekam ich sofort Hilfe von Roastar.
Kennen Sie Roastars Designer Showcase, bei dem wir Sie mit einem Designer für Ihre Verpackung zusammenbringen können?
Ich habe es nicht getan, aber jetzt schon! Mann, wenn ihr sagen könnt: „Hey, ihr könnt Fiverr oder andere Designer-Outsourcing-Dienste getrost ignorieren, denn wir können das hier für euch erledigen“, dann ist das großartig für Unternehmen wie unseres.
Welche Rolle spielt die Verpackung für K9 Mask®?
Eines der Dinge, die wir gefragt wurden, nachdem wir bei Shark Tank waren, war, wie bereit unser Produkt für den Einzelhandel ist. Ist es regalfertig? Kann es auf einem Regal stehen? Kann es an einem Haken hängen? Haben Sie UPC-Codes? Produktgewicht? USA Vorschriften? Mit Roastar hatten wir alles, was wir brauchten. Wir waren für den Einzelhandel bereit. Dies waren Dinge, die wir nicht von Anfang an brauchten, als wir das Produkt nur herstellten und auf unserer Website verkauften, aber als die Zeit gekommen war, waren wir vorbereitet.
Was haben Sie gedacht, als Sie die Roastar-Taschen zum ersten Mal in der Hand hielten?
Nun, zuerst wurde uns klar, dass unsere alten Acetatbeutel den Fingerschleim mehr zu halten schienen, haha. Ich weiß, das ist eine seltsame Sache zu sagen, aber sie zerknitterten und knirschten auch und hielten sich nicht gut. Als wir die verschickten, wurden sie auch in der Post verbogen.
Im Vergleich zu unseren neuen Taschen von Roastar, bei denen ich dachte: „Wow, die fühlen sich toll an“, kann man das Material biegen und damit herumspielen, und es behält seine Form, was für eine viel bessere Präsentation sorgt – vom Lager bis zum Kunden.
Was ich an Roastars Standbodenbeutel besonders toll finde, ist das Sichtfenster. Am Anfang hatten wir ihn nur in Blau, aber unsere Kunden fragten immer wieder nach anderen Farben. Zuerst klang das nach viel Mehraufwand und Lagerhaltung, aber wir konnten uns von der einfachen Lösung mit farbigen Aufklebern lösen und die Verpackung unverändert lassen, während wir gleichzeitig alle fünf Farben präsentieren. Das ist für uns ein besonders cooles Feature, weil die Farbe durch das Sichtfenster auf der Verpackung wie ein Fleck auf dem Hund aussieht.
Die neue Verpackung hat also einen Unterschied gemacht?
Wir sind überzeugt, dass die Professionalität der Verpackung die Qualität des Produkts widerspiegelt und somit die Erwartungen steigert. Beim Öffnen einer ansprechend gestalteten Verpackung und Entnehmen des Produkts gehen die Kunden bereits psychologisch davon aus, dass es sich um ein gutes Produkt handelt. Eine minderwertige Verpackung hingegen lässt den Inhalt weniger attraktiv und minderwertig erscheinen.
Wie würden Sie die Erfahrung von Roastar anderen Unternehmern beschreiben?
Nun, wir haben gerade eine weitere Bestellung für 17,000 Taschen gemacht. Ich bin dankbar, einen Verpackungspartner gefunden zu haben, der es mir ermöglicht, mein Geschäft auszubauen, kleine Auflagen zu ermöglichen und die Qualität meiner Verpackungen zu verbessern, bei denen es um meine Kundenerfahrung geht. Am Ende helfen sie mir, profitabel zu sein, weil sie die Verpackungskosten für uns senken.
Danke, Kirby, dass du dir die Zeit für uns genommen hast, und viel Erfolg für K9 Mask®! Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Auftritt!
