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        GESAMT

        Rückerstattungspolitik

        Rückgabe & Umtausch
        Wir haben eine 30-tägige Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.

        Retouren an Good Air Team, den Namen unseres Unternehmens, für eine K9 Mask® sind für Produkte erhältlich, die auf der Website K9mask.com verkauft werden. Wenn Sie Ihre K9 Mask® über andere Einzelhandels- oder Online-Quellen erworben haben, müssen Sie das Produkt in dem Geschäft zurückgeben, in dem es gekauft wurde.

        Rückerstattungen bestellen
        Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss sich Ihr Artikel in einem ähnlichen Zustand befinden wie neu. Wir wissen, dass Sie es an Ihrem Hund versuchen werden und Hunde sind unordentlich. Hunde sind zappelig, daher verstehen wir, dass es möglicherweise nicht 100% perfekt ist, wenn Sie es zurückgeben. Bitte fügen Sie einen schriftlichen Hinweis bei, dass Sie eine Rückerstattung für Ihren Kauf wünschen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen eine volle Rückerstattung zu erhalten. 

        Austauschgröße
        Wenn Sie eine Größe umtauschen müssen, senden Sie das Produkt bitte mit einem schriftlichen Hinweis über die neue Größe zurück, die Sie zum Umtausch anfordern.

        So geben Sie Ihr Produkt für eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurück:
        Bitte fügen Sie eine Notiz mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und dem Grund für Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch bei. Wenn Sie einen Umtausch gegen eine Größe beantragen, geben Sie die neue Größe und die aktuelle Lieferadresse in Ihrer Notiz an.

        Sie sind dafür verantwortlich, die Versandkosten Ihres Produkts für eine Rückerstattung oder einen Umtausch an unser Büro zu bezahlen.

        Mail an:

           Gutes Luftteam

           8911 Bridgewood-Weg

           Austin, TX 78729

           USA

        Die Versandkosten für die ursprüngliche Bestellung werden nicht erstattet. Sie sollten in Betracht ziehen, einen nachverfolgbaren Versandservice zu verwenden, um die Lieferung der Rücksendung an unser Büro zu überprüfen.

        Verarbeitungsdetails
        Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wenn Sie genehmigt wurden, wird Ihre Rückerstattung oder Ihr Umtausch bearbeitet. Für alle Rückerstattungen wird innerhalb von mehreren Tagen eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

        Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
        Wenn Sie nach der Rücksendung Ihres Kaufs keine Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@goodairteam.com.

        Fragen? Rufen Sie uns an.
        Gutes Luftteam - (877) 364-6275 

        Fragen? Schreiben Sie uns eine E-Mail.
        Info@goodairteam.com